Durch die Anwendung eines ganzheitlichen Supply Chain-Planungsprozesses im Rahmen des digitalen Informationsaustauschs wird das Risiko von Engpässen verringert. Dieser Prozess berücksichtigt nicht nur die internen Schritte der Wertschöpfungskette, sondern integriert auch die vor- und nachgelagerten Lieferanten und Kunden. Dadurch entsteht Transparenz und es entsteht ein Mehrwert für alle Beteiligten in der Lieferkette, da sie jederzeit über den genauen Bedarf informiert sind. Ein frühzeitiger Warnmechanismus, kombiniert mit klar definierten Handlungsanweisungen im Order Management, hilft dabei, die Auswirkungen eines Engpasses zu minimieren bzw. einen solchen zu vermeiden.