𝗧𝘆𝗽𝗶𝘀𝗰𝗵𝗲 𝗨𝗻𝘁𝗲𝗿𝘀𝗰𝗵𝗶𝗲𝗱𝗲 𝘇𝘄𝗶𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻
#𝗘𝗶𝗻𝗸𝗮𝘂𝗳 𝘂𝗻𝗱
#𝗩𝗲𝗿𝘁𝗿𝗶𝗲𝗯
Die Unterschiede zwischen Einkäufern und Vertrieblern zu verstehen, ist entscheidend, um optimale Verhandlungsergebnisse zu erzielen und kann neue Perspektiven eröffnen. Aus meiner persönlichen Erfahrung auf beiden Seiten des Verhandlungstisches lassen sich folgende typischen Unterschiede ableiten:
𝗩𝗼𝗿𝗯𝗲𝗿𝗲𝗶𝘁𝘂𝗻𝗴 𝘂𝗻𝗱 𝗣𝗿𝗼𝗮𝗸𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁ä𝘁: Der Vertrieb ist häufig besser auf die Verhandlung vorbereitet und agiert proaktiv, während der Einkauf zu oft unvorbereitet ins Gespräch geht und reaktiv handelt. Das liegt oft daran, dass ein Key Account Manager die Initiative im Rahmen einer Jahrespreis-Kampagne ergreift und weniger Kunden betreut, während der Einkäufer oft unzählige Lieferanten und viele interne Aufgaben verantwortet.
𝗦𝗼𝗳𝘁 𝗦𝗸𝗶𝗹𝗹𝘀 𝘂𝗻𝗱 𝗧𝗿𝗮𝗶𝗻𝗶𝗻𝗴𝘀𝗲𝗿𝗳𝗮𝗵𝗿𝘂𝗻𝗴: Vertriebler verfügen oft über stärkere Soft Skills und eine bessere Trainingsausbildung, was ihnen ermöglicht, Verhandlungen geschickter und überzeugender zu führen. Sie lernen, Empathie zu zeigen, Vertrauen aufzubauen und Konflikte zu lösen, was ihre Fähigkeit zur positiven Beeinflussung von Gesprächspartnern stärkt.
𝗠𝗲𝘁𝗵𝗼𝗱𝗶𝘀𝗰𝗵𝗲 𝗔𝗻𝘀ä𝘁𝘇𝗲: Einkäufer verfügen über stärkere methodische Fähigkeiten und nutzen häufig strukturierte und analytische Methoden, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Dies liegt daran, dass Einkäufer oft mit großen Datenmengen und komplexen Entscheidungsprozessen umgehen müssen. Über Analysen und Vergleiche müssen sie die Informationsasymmetrien, die sie bspw. hinsichtlich Kosten haben, systematisch abbauen.
Insgesamt zeigen sich deutliche Unterschiede in den Herangehensweisen von Einkäufern und Vertrieblern, die den Verlauf und das Ergebnis von Verhandlungen maßgeblich beeinflussen. Das Verständnis dieser Unterschiede kann dazu beitragen, Verhandlungen effektiver zu gestalten und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Was sind für euch typische Unterschiede zwischen Einkauf und Vertrieb?